# Encuestas

&#x20;Una vez establecido el concepto del servicio y las principales funciones que tendría, quise conocer el **interés** que habría en España en **reestablecer el antiguo sistema de retorno de envases** con un **formato actualizado y que cubriese** las **necesidades** vistas en la Netnografía y Los 5 por qués. Para ello hice una **encuesta** a la que respondieron una media de 50 personas.

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{% tab title="Encuesta" %}
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{% tab title="Resultados cuantitativos" %}
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{% tab title="Resultados cualitativos" %}
Diagrama de afinidad
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