ZiclO
  • ZiclO
  • RESEARCH
    • Research: comprender y entender
      • Desk Research
      • Netnografía
      • Los 5 por qués
      • Stakeholders map
    • Research: definir
      • Idear
      • Benchmarking
      • Encuestas
      • User Persona
  • ARQUITECTURA Y PROTOTIPADO
  • Idear
    • Customer Journey
    • Moscow
    • Business Model Canvas
  • Desarrollo proyecto web
    • Wireframes Low-Fi
    • Capa Visual
    • Wireframes High-Fi
  • Desarrollo proyecto Terminal de supermercado
    • Interfaz
    • Apecto físico
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. RESEARCH
  2. Research: comprender y entender

Netnografía

PreviousDesk ResearchNextLos 5 por qués

Last updated 5 years ago

Was this helpful?

El siguiente paso fue hacer una Netnografía, para recopilar la opinión de la gente respecto al sistema de reciclaje actual, y conocer su posición frente a la adaptación a nuevos sistemas.

Pude observar que a pesar de que grandes influencias tales como el gobierno, la televisión, fundaciones, famosos e influencers colaboran en concienciar a la sociedad para que recicle, el mensaje no llega a todo el mundo por el rechazo y desconfianza generado por un sistema mal gestionado, además de una sensación de realizar un esfuerzo a cambio de nada y que no haya una garantía de que esté siendo útil y se respete el trabajo realizado (desconocimiento de lo que sucede después y falta de resultados directos).