Encuestas y entrevistas I

Para poder entender de mejor manera y poder obtener datos cuantitativos y cualitativos lanzamos encuestas online y realizamos entrevistas personales a diferentes perfiles establecidos en el mapa de actores.

Tras los datos recopilados y los resultados obtenidos, un 50% de las personas iba al centro de la cuidad entre semana, de los cuales un 90% utilizaba el metro para moverse (ya que para muchos de ellos existía una escasa señalización a la entrada de Madrid Central generándoles cierta incertidumbre a la hora de poder coger su propio vehículo, y preferían coger el metro antes que el autobús).

Otro dato importante es la existencia de largos tiempos de espera y vagones llenos en los servicios de la EMT, por lo que en muchas ocasiones optaban por utilizar VTC al regresar a sus casas.

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